Руководство компании «ДОМЕЙН», оператора игорной зоны «Красная Поляна» в Сочи, провело исследование на предмет мотива посещения «Сочи Казино и Курорт» среди своих гостей.
Согласно опросу, “бывалые” игроки приходят за игрой и непринужденной обстановкой, «новички» посещают игорные заведение «за компанию», чтобы испытать новые ощущения и сделать селфи,
В рамках исследования было опрошено 1000 человек, среди которых – ранее посещавшие игорные заведения гости (488 человек) и те, кто посетил игорное заведение впервые в своей жизни (512 человек). Опрос показал, что мотивы посещения у двух групп гостей отличаются: первые приходят в казино за «особенной обстановкой» и игрой, вторые видят в игорных заведениях необычный способ провести время, развлечься и сделать селфи.
Главным мотивом среди опрошенных гостей, ранее не посещавших игорные заведения, стало получение новых ощущений. 34,4% гостей решили посетить казино впервые, чтобы испытать новые эмоции, другой вид развлечения, удовлетворить любопытство.
Популярен и другой мотив – приход за компанию (процент ответивших – 19,5%). 19,2% опрошенных из тех, кто посетил казино впервые, говорят, что пришли сделать селфи. 11% пришли в казино на концерт или шоу, 7% – посетили рестораны авторской кухни и еще 5% – игроки покерных турниров и кэш-игр в покерном клубе казино.
Стюарт МакЛафлин, генеральный менеджер «Сочи Казино и Курорт» говорит:
“Нас, с одной стороны, удивили результаты опроса, с другой – порадовали. Они говорят о том, что многие из тех, кто пришел в наше казино впервые, рассматривают игру и игорные заведения как новый способ развлечений, не думая о существующих стереотипах об игре и негативном образе казино, к сожалению, не без причин сложившемся в общественном сознании в 90-е.
Именно для такой аудитории, которая хочет получить новые впечатления и испытать новый вид развлечений, создано «Сочи Казино и Курорт». Довольно интересно и противоречиво выглядят два других популярных мотива: примерно пятая часть гостей, пришедших впервые, пришли за компанию – возможно, потому что не рассматривают поход в игорное заведение в одиночку, а, может быть, этого даже стесняются или боятся, примерно такая же часть указывает в качестве мотива желание сделать селфи, «отметиться» в «нетипичном» заведении.”
Результаты говорят, что сегодня казино в России для многих – нетипичный способ проведения досуга, узнать о котором больше интересно непосредственно в самом казино. В то же время, довольно большой процент указывает в качестве мотива интересные шоу и концерты (11%), поход в ресторан (7%), покер (5%).
Среди тех, кто уже бывал в казино, мотивы другие: почти одинаковое количество ответивших указало две главные причины – «особую атмосферу» и «игру и азарт» (более 41%). Третьим мотивом для довольно большой части ответивших стал «выход в свет» (16,2%).
Кроме того, совсем недавно «Сочи Казино и Курорт» организовало программу джанкет-туров из пяти разных вариантов.